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Durante este diplomado, el participante:
- Mejorará las facultades necesarias para dirigir a su gente y auto superarse
- Incrementará de manera continua y consistente los resultados de su equipo de trabajo
- Desarrollará sus capacidades gerenciales
Dirigido a:
- Profesionistas de cualquier área de la empresa con gente a su cargo, o que se estén preparando para ello
- Líderes de proyecto y/o de unidades de negocio
- Agentes de cambio y animadores de cualquier comunidad de trabajo
Contenido
Comunicación del Líder con su GenteEl participante conocerá e implantará habilidades de comunicación que le permitan establecer y mantener relaciones interpersonales y laborales más efectivas y constructivas como herramienta fundamental para la productividad y el crecimiento personal.
Temario: - Comunicación y relaciones humano-laborales en las organizaciones
- Desarrollo de habilidades de comunicación y su aplicación en la empresa
- Habilidades directivas de la comunicación: escuchar activamente y la retroalimentación
- La asertividad como estrategia para una comunicación efectiva
Duración: 9 horas (3 sesiones).
Estilo y Efectividad del LíderEl participante obtendrá herramientas para ejercer un liderazgo efectivo y mejorar capacidades personales necesarias para dirigir mejor a su equipo de trabajo, reflexionar sobre su propio papel y contribución, así como para comprometer e inspirar a sus colaboradores.
Temario: - Cualidades de un buen líder y auto análisis
- Funciones del líder con relación a la tarea, al grupo de trabajo, y al individuo
- Técnicas para el desarrollo y la motivación de los colaboradores
- Estilos de liderazgo y productividad
- Liderazgo participativo y producción del cambio
- Desarrollo de habilidades de liderazgo
- Desarrollo de independencia y autonomía de los empleados vía delegación: Papel y visión del líder
- Prácticas para manejar de forma adecuada la autoridad, la influencia y el poder
Duración: 15 horas (5 sesiones).
Habilidades de Negociación y Manejo de DiferenciasEl participante será capaz de aplicar herramientas que le permitan manejar las diversas situaciones de diferencia, negociación y conflicto de una manera eficaz y constructiva, logrando con ello, acuerdos de mutuo beneficio y un ambiente positivo de trabajo.
Temario: - Fases del proceso de negociación
- Diferentes aplicaciones de la habilidad de negociación
- Estilos y estrategias de negociación
- Técnicas para negociar efectivamente
- Renegociación planificada
- Cómo prevenir y afrontar conflictos
- Manejo de diferencias y creación de acuerdos
- Trato con personas difíciles
Duración: 12 horas (4 sesiones). Trabajo en Equipo de Alto RendimientoEl participante obtendrá herramientas gerenciales que le permitan formar, dirigir y mantener un equipo de trabajo de alto rendimiento, con sensibilidad, enfoque de negocio y orientación a objetivos comunes.
Temario: - Características de un equipo de alto rendimiento
- Los tres componentes para la actividad en grupo: Tarea, Procesos y Mantenimiento Humano
- Planeación y organización del equipo
- Materialización de planes y programas de trabajo
- Comprobación y evaluación del desempeño y su seguimiento
- Motivación del equipo para buscar nuevos retos
- Retroinformación proactiva con toque humano
- Pautas para mantener disciplina y asegurar resultados consistentemente
- Mantenimiento, mejora e innovación del equipo en las actividades cotidianas
Duración: 12 horas (4 sesiones).
Organización Personal, Administración del Tiempo y Manejo de JuntasEl participante utilizará de manera más efectiva su tiempo y aprenderá técnicas prácticas para lograr reuniones de trabajo con alto nivel de productividad y dinamismo.
Temario: - Organización del tiempo (lo urgente vs. lo importante) y utilización y seguimiento de la agenda
- Desperdiciadores del tiempo: cómo evitarlos
- Cómo planificar y emplear mejor el tiempo
- Definición de prioridades y concentración en las más importantes
- Planeación de actividades, objetivos, tareas, responsabilidades, tiempos y recursos
- Conductas personales y su impacto en el tiempo
- Manejo efectivo de juntas: tipos de juntas, planeación, agenda, participantes, facilitación de las juntas
Duración: 12 horas (4 sesiones).
Detección / Solución de Problemas y Toma de DecisionesEl participante será capaz de detectar oportunidades, resolver problemas y desarrollar proyectos relevantes para el negocio, en condiciones de incertidumbre y alta exigencia para la toma de decisiones.
Temario: - Visión general del proceso y métodos de solución de problemas
- Rompimiento del status quo e identificación de oportunidades de mejora
- Formulación de problemas con hechos
- Obtención y análisis de datos e información
- Elaboración de objetivos y planes de mejora (5W + 1H)
- Evaluación objetiva de alternativas de solución
- Toma de decisiones bajo presión y ambigüedad
- Seguimiento y planes de contingencia frente al cambio de condiciones
Duración: 12 horas (4 sesiones).
Elementos clave de la propuesta IDESAA
Información GeneralSesión Informativa: lunes 9 de agosto de 2010, 7:00 p.m.
Inicio del Diplomado: miércoles 18 de agosto de 2010.
Duración: 72 horas (seis meses).
Horario: Los miércoles de 6:30 a 9:30 p.m.
Inversión
Precios más IVA 16% Opciones de financiamiento a 2 pagos (para empresas) y 6 pagos (pago personal).
Si necesita mayores informes sobre nuestros programas, contáctenos:
8346-5600
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