Objetivo:

Los participantes mejorarán sus capacidades de comunicación y desarrollarán habilidades y aplicarán herramientas que les permitan lograr eficacia y resultados ganar – ganar en  las diversas situaciones de negociación.

Dirigido a:

Dado que todos negociamos (al vender, al comprar, al obtener recursos, al gestionar un proyecto, en la relación jefe – colaboradores, etc.) el curso es para ejecutivos de cualquier área de una empresa.  

Contenido:

 Competencias de Comunicación para la Negociación.

·        El proceso de la comunicación humana e identificación de los diferentes tipos de lenguaje.

·         Las barreras de comunicación y cómo evitarlas.

·         Principios del emisor y del receptor.

·         Habilidades para la comunicación efectiva.

·         La comunicación asertiva y componentes emocionales de la asertividad.

·         La conducta no asertiva y agresiva (causas y efectos).

·         Autoevaluación del comportamiento asertivo.

·         Pasos fundamentales para ser empático. 

Negociaciones Ganadoras

·         Objetivos de una negociación y qué significa lograr una buena negociación.

·         Características de los negociadores exitosos.

·         Aplicaciones de la habilidad de negociación.

·         Fases del proceso de negociación y qué se espera lograr en cada fase.

·         Estilos y estrategias de negociación.

·         Técnicas de negociación según la materia a negociar.

·         Separar el objeto de la negociación de los problemas que pueda haber con las personas.

·         Cómo facilitar el logro de acuerdos.

·         Renegociación planificada.

·         Ejercicios Prácticos de Negociación.

Información General

Sesión Informativa: lunes 9 de agosto de 2010, 7:00 p.m.

•    Inicio: martes 17 de agosto de 2010.

•    Duración: 21 horas (siete sesiones).

•    Horario: Los martes de 6:30 a 9:30 p.m.

Inversión

Contado: $6,200.00 más I.V.A.