Contenido

Fase I: Búsqueda de oportunidades de mejora y acciones para capitalizarlas

Objetivo

El Participante utilizará el proceso de investigar, resolver problemas y desarrollar proyectos como una actividad cotidiana que le permite emprender acciones de mejora para generar rentabilidad en su empresa. Asimismo, impulsará el desarrollo de habilidades necesarias para realizar y/o dirigir proyectos de campo.

Temas

Utilidad de la investigación, solución de problemas y desarrollo de proyectos para un Líder en la empresa

•   Alcance Del Proceso De Investigación, Solución De Problemas Y Desarrollo De Proyectos: ¿Para Qué Sirve?

•  Necesidad De Saber Realizar, Y Además Dirigir Una Investigación.

•  Modelos Para La Investigación, Solución De Problemas Y Desarrollo De Proyectos.

• Estándar Para Documentar Proyectos.

• Asignación De Presupuesto, Plan Del Proyecto Y Control De Resultados.

Competencias personales para buscar y capitalizar oportunidades, y técnicas para impulsar la creatividad

• Habilidades Administrativas Y Del Pensamiento Requeridas.

• Habilidades Para Buscar, Aprender, Crear Y Resolver Problemas.

• Técnicas De Aprendizaje Acelerado.

• Técnicas Para Impulsar La Creatividad.

La Piedra Angular: El planteamiento del problema - proyecto

• Guías Para Definir Problemas.

• Método Científico.

• Planteamiento Formal De Una Buena Investigación.

• Metodología Para El Desarrollo De Proyectos Y La Solución De Problemas (PHVA).

• Pensamiento Abstracto: Hechos, Signos Y Comunicación Clara Del Problema.

• Pensamiento Crítico: Relevancia Del Diagnóstico, Y Juicios De Valor.

• Fuentes Primarias Y Secundarias Para La Investigación Efectiva.

• Importancia De Leer Artículos Y Libros Especializados: Comparación Entre Diferentes Tipos De Lectura.

Análisis de la situación actual, y toma de decisiones con información relevante

• Pensamiento Sistémico, Interconexiones Y Posibles Relaciones.

• Rompimiento Del Status Quo E Identificación De Oportunidades: Enfoque Proactivo.

• Pensamiento Lateral: Caminos Alternativos Frente A Soluciones Convencionales.

• El Ciclo De Observación-Dato-Información-Conocimiento-Decisión-Acción-Observación.

• Herramientas Para Obtener Información Relevante: Hoja De Registro, Diagramas De Flujo, Análisis De Pareto, Estratificación.

• Herramientas Para Convertir Ideas En Información: Diagramas De Afinidad, De Árbol, De Relación Y Matricial.

• Diagrama Causa-Efecto.

• Aplicación Del Pensamiento Lógico: Hipótesis, Deducción E Inferencia.

• Selección De La Decisión Tentativa: Requisitos Para Una Buena Elección.

• Toma De Decisiones Bajo Presión E Incertidumbre.

• Aplicación De La Decisión Y Seguimiento Y Planes De Contingencia Frente Al Cambio De Condiciones.

• Riesgos En La Toma De Decisiones.

Plan de acción, implementación y seguimiento

• Plan De Acción Y Programa De Actividades.

• Diagramas De Control Durante La Implementación.

• Mecanismos De Coordinación Que Aseguran El Cumplimiento

• Competencias Para La Ejecución: Disciplina Y Seguimiento

• Estandarización De Resultados Y Certificación De Competencias

• Aprendizajes Logrados, Y Proyectos Para Un Nuevo Ciclo De Mejora.

Fase II: Líderes y Coaches exitosos

Objetivos

El Participante:

• Mejorará Las Facultades Necesarias Para Dirigir A Su Gente, E Incrementará De Manera Continua Y Consistente Los Resultados De Su Equipo De Trabajo.

• Será Capaz De Facultar A Sus Colaboradores Para El Logro De Objetivos, De Tal Modo Que Los Integrantes De Su Equipo De Trabajo Puedan Funcionar Con Autonomía Durante La Implementación De Acciones Y La Toma De Decisiones.

• Emprenderá Procesos De Coaching Y Aprendizaje Uno A Uno, Que Permita Proyectar El Crecimiento Profesional, Y Optimizar El Rendimiento De Sus Colaboradores Con Respecto A Los Objetivos Comprometidos.

• Conocerá Y Practicará Técnicas Para El Manejo De La Presión, La Relajación Y Visualización.

Temas

Liderazgo y Empowerment

• El Papel Del Líder En El Manejo De La Influencia, La Autoridad Y El Poder.

• Modelos De Liderazgo: Liderazgo Situacional Y Liderazgo Distribuido.

• Funciones Del Líder Con Relación A La Tarea, Al Grupo De Trabajo Y Al Individuo.

• Técnicas Para Motivar A Los Colaboradores

• Guía Para Formar Equipos Efectivos De Trabajo, Con Autonomía De Gestión.

• Alternativas Y Métodos Para Transferir Las Actividades, Manteniendo La Dirección Y Logrando La Cooperación Del Grupo.

• Ruta Crítica Para El Facultamiento Seguro.

• Identificación, Distribución Y Asignación De Responsabilidades.

• Alternativas Y Métodos Para Transferir El Poder, Manteniendo La Dirección.

• Equipos Autocontrolados Para La Implementación Y La Toma De Decisiones.

• Técnicas Para Eliminar Limitaciones O Restricciones Al Personal.

Coaching Ejecutivo

• Coaching Para El Desarrollo De Habilidades De Liderazgo.

• Bases Y Modelos Del Coaching

• Proceso, Competencias Y Herramientas Del Coaching

• Comunicación Efectiva: Base Del Coaching

• Entrevistas De Coaching Efectivas

•  Coaching Para El Desarrollo De Colaboradores: Self-Coaching Y Gestión De Equipos

• Establecimiento De Acciones Para El Logro De Objetivos

• Feedback O Retroalimentación: Herramienta Fundamental Del Coach

• Obstáculos Y "Cuellos De Botella" Al Realizar El Coaching

• Evaluación Del Proceso De Coaching.

Manejo de la presión y el estrés

• Qué Es El Estrés

• La Presión En El Mundo Laboral

• La Presión, El Estrés Y La Efectividad En El Trabajo

• Un Modelo De Estrés: Fuentes De Estrés, Estrés Experimentado, Consecuencias

• Autodiagnóstico Del Nivel De Presión Y Estrés

• Estrategias Para El Manejo De La Presión Y El Estrés:

• Enfoques Basados En El Individuo

• Enfoques Organizacionales

• Técnicas De Relajación

• Competencias De Inteligencia Emocional Aplicadas Al Manejo De La Presión Y El Estrés

Información General

Este diplomado se lleva a cabo en eventos intraempresa, con fecha y horario flexibles.

Si necesita mayores informes sobre nuestros programas, contáctenos:

8346-5600

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