|
Curso-Taller de Inteligencia Emocional y Trabajo en Equipo |
|
Objetivos
El participante:
§ Desarrollará capacidades relacionadas con la inteligencia emocional para mejorar las relaciones interpersonales y vitalizar el trabajo individual y de grupo.
§ Se centrará en los objetivos y resultados de los equipos y a la vez en el proceso humano.
§ Fomentará la integración de los equipos de trabajo a los que pertenece.
Contenido:
Inteligencia Emocional
§ Las cinco grandes competencias emocionales.
§ Aplicaciones y beneficios en el trabajo y en la empresa de desarrollar la Inteligencia Emocional.
§ Auto valoración y aceptación de uno mismo.
§ Las actitudes, las emociones y las reacciones automáticas. Cómo manejarlas.
§ Trato con personas difíciles y la búsqueda de cooperación y mediación.
§ Empatía: capacidad para tratar a otros como nos gustaría ser tratados.
§ Ventajas de lograr colaboración en el trabajo.
§ Desarrollo de habilidades interpersonales para interactuar mejor en el trabajo.
§ Cómo separar los problemas de las personas, especialmente cuando se trate de conflictos interpersonales.
§ Equipos de trabajo basados y conformados con Inteligencia Emocional.
Trabajo en Equipo de Alto Rendimiento
§ Características de un equipo de trabajo de alto rendimiento.
§ Los tres componentes de la actividad en grupo: tareas, procesos y mantenimiento humano.
§ Planeación del equipo.
§ Establecimiento de objetivos de mejora
§ Acuerdos y compromisos de los integrantes
§ Materialización de planes y programas de trabajo.
§ Programa para mejorar niveles de satisfacción y obtención de resultados del equipo.
§ Pautas para mejorar la toma de decisiones del equipo.
§ Mejora de los procesos humano – sociales en los equipos de trabajo: integración, motivación, participación, disciplina.
§ Seguimiento y determinación de acciones para la continuidad.
§ Retroalimentación entre los miembros del equipo e integración.
Información General
Sesión Informativa: lunes 9 de agosto de 2010, 7:00 p.m. • Inicio: jueves 17 de agosto de 2010.• Duración: 24 horas.• Horario: Los jueves de 6:30 a 9:30 p.m.
Inversión
Contado: $7,000.00 más I.V.A.
Si necesita mayores informes sobre nuestros programas, contáctenos:
8346-5600
Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
|
